Liebe Erziehungsberechtigte, liebe Schüler*innen,
leider kommt es aktuell immer noch vor, dass die Sdui-App nicht problemlos genutzt werden kann. Gerade heute Morgen gab es gehäuft Probleme bei der Anmeldung. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, probieren Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Das Unternehmen hat uns einen Leitfaden geschickt, mit dessen beschriebenen Schritten bestmöglich zur Stabilisierung des Systems hingearbeitet werden kann.
Der aktuelle Status der Sdui-App ist unter status.sdui.de einsehbar.
Up– und Downloads bitte außerhalb der üblichen Stoßzeiten, also nach 16 Uhr, durchführen.
Als Entschädigung für die aktuellen Schwierigkeiten stellt Sdui eine kostenlose Monatslizenz für die Lernapp simpleclub UNLIMITED (mehr Infos dazu: sdui.de/simpleclub) zur Verfügung.
Probleme mit Sdui, die jeder Nutzer bzw. jede Nutzerin selbst lösen kann, sind hier verlinkt:
- Was muss ich tun, wenn ich meinen Benutzernamen oder meine E-Mail vergessen habe?
- Wie setze ich mein Passwort zurück, wenn ich meine E-Mail hinterlegt habe?
- Wie kann ich das Passwort meines Kindes zurücksetzen?
- Wie kann ich mein Passwort in der App selbst ändern?
- Zu weiteren Hilfestellungen für Eltern/Schüler hier klicken.
Mit freundlichen Grüßen
Kai Ulrich